009🎙️ Mit Herz, Haltung & Expertise – mit Maklerin Anja Leinweber im Gespräch
Shownotes
In dieser Folge von WORT WERT WOHNEN begrüßen Sinan Nacar und Dirk Hildebrand die erfahrene Immobilienmaklerin Anja Leinweber – eine Frau, die für ihren Beruf brennt, klare Haltung zeigt und mit außergewöhnlicher Professionalität begeistert. Anja erzählt von ihrem Weg zur Immobilienbranche, ihrem früheren Familienunternehmen und davon, warum gute Menschenkenntnis, Respekt und echte Kundenorientierung die Grundlage jeder erfolgreichen Vermittlung sind. Sie nimmt uns mit in ihren Alltag: von der ersten Tür, die aufgeht, über den Blick für das Potenzial einer Immobilie bis hin zu der Kunst, Verkäufer und Käufer gleichermaßen mitzunehmen. Gemeinsam sprechen die drei darüber, wie sich der Markt verändert hat, warum heute mehr Empathie gefragt ist denn je und weshalb positive Haltung und lösungsorientiertes Denken in herausfordernden Zeiten entscheidend sind. Außerdem geht es um Teamarbeit, Vertrauen und die besondere Dynamik zwischen Finanzen und Vermarktung – mit Anja als verlässlicher Partnerin an Sinans Seite.
Transkript anzeigen
00:00:00: Vom ersten Schritt bis zum Schlüssel in Ihrer Hand.
00:00:04: Sina Natcha ist das Fundament für Ihre Immobilienträume.
00:00:09: Mit Erfahrung, Sorgfalt und Herz begleitet er Sie beim wichtigsten Kauf Ihres Lebens.
00:00:17: Wort,
00:00:18: Wert,
00:00:19: Wohnen der Podcast für eine sichere Baufinanzierung.
00:00:24: So, liebe Hörerinnen und Hörer, ich habe gerade Rack gedrückt und vorher haben wir alle herzlich gelacht hier.
00:00:29: Das darf man ruhig mal an der Stelle so sagen.
00:00:31: Wir dürfen nicht erzählen worüber und warum, aber was ich euch damit mitteilen will, ist, die Stimmung ist gerade gut.
00:00:37: Die Stimmung ist gut.
00:00:38: Für eine neue Folge Wortwertwohnen mit der Anja, die ist nämlich da.
00:00:41: Hallo?
00:00:42: Hallo Anja, Anja Lein, wie weiß ihr.
00:00:44: Sinan ist da.
00:00:45: Sinan Natscha natürlich.
00:00:46: Und der Dirk aus dem Team ist da und wir haben jede Menge Spaß.
00:00:49: So, so viel sah ich schon mal gesagt.
00:00:51: Aber seht ihr euch zum Spaß hier.
00:00:53: Eigentlich schon auch.
00:00:55: Wir versuchen ja, Informationen zu vermitteln, Menschen darzustellen, die hier so sich ihres Jobs widmen und gleichzeitig wo mal Spaß haben.
00:01:04: Absolut.
00:01:05: Was fällt dir denn ein, wenn wir über Anja sprechen jetzt gleich oder mit Anja auch sprechen?
00:01:10: Wir sprechen über dich und mit dir.
00:01:11: Das ist
00:01:11: ein bisschen unangenehmer, aber ich bin offen.
00:01:14: Ja, nee, was fällt mir sofort ein?
00:01:18: Mit die stärkste Markterin, die mir hier begegnet ist, meine ich völlig ehrlich, völlig gerade.
00:01:24: Ganz, ganz toll kundenorientiert, lösungsorientiert, mag ich sagen, und extrem professionell.
00:01:30: Also das muss man schon sagen, ist auf einem sehr, sehr hohen Niveau.
00:01:34: Ich mag schon formulieren, kann man fast nicht besser machen.
00:01:36: Natürlich geht immer ein Stück besser, aber das ist schon sehr, sehr gut.
00:01:40: Und wir sind in der Zusammenarbeit jetzt seit Anfang letztes Jahr.
00:01:45: In einem Team, gemeinschaftlich tätig, so kann man das formulieren und wir haben einige Projekte schon zusammen gemacht, die wirklich sehr gut funktioniert haben.
00:01:53: Und da ist das so, wenn ich das eine ergebe, dann weiß ich immer, dass es halt in guten Händen und mein Kopf ist frei.
00:01:59: Und ich glaube, das ist bei einer Partnerschaft ganz, ganz wichtig.
00:02:02: Deswegen, ich hab jetzt ein bisschen ausgeholt, aber das waren alle meine ersten Gedanken, die mir so
00:02:06: in den Kopf gebissen sind.
00:02:07: Es gibt zwei Formen, also zwei Arten von Menschen, die einen können mit Komplimenten umgehen, die anderen nicht.
00:02:12: Zu welcher Form hörst du?
00:02:13: Ich nehm das gerne an.
00:02:15: Ich bin mit drei Brüdern groß geworden, ich musste mir meinem Leben sehr viel gefallen lassen, also Komplimenten immer gerne.
00:02:20: Ich kann sagen, die drei Brüder werden wahrscheinlich wenig Kompliment in ihrer Kindheit gemacht
00:02:24: haben.
00:02:25: Das ist ja selten, aber davon können sie es ja jetzt noch machen.
00:02:28: Du bist so durch und durch, Marklerin.
00:02:30: Von Anfang bis Ende immer schon oder ab einem gewissen Punkt oder?
00:02:35: Ich bin immer schon durch und durch Verkäuferin gewesen tatsächlich.
00:02:39: Also mein Steckenpferd den Menschen.
00:02:41: Ich habe immer schon mein ganzes Leben lang sehr gerne mit Menschen zusammengearbeitet.
00:02:45: Ursprünglich hatte ich tatsächlich mal eine Naturfleischerei mit Partyservice und Catering.
00:02:49: Wir hatten sechszig Mitarbeiter.
00:02:51: Und irgendwann gab es noch mal so ein Lebenswandel in meinem Leben auch, in meiner Beziehung mit meinem ersten Mann.
00:02:58: Und dann gab es für mich eine berufliche Umorientierung.
00:03:02: Ja, und da kam tatsächlich einer meiner besagten drei Brüder auf mich zu, der nämlich auch Banker ist und sagte zu mir, Mensch Anja, bei einer Bank werden gerne Quereinsteiger gesucht, zur Immobilienmarklerin.
00:03:12: Das wäre doch was für dich.
00:03:13: Und dann habe ich gedacht, okay, ob ich jetzt einen Schalbewusst verkaufe oder vielleicht ein Haus.
00:03:18: Letzt und endlich geht es immer um die Menschen.
00:03:20: und hast dir glücklich den Versuch, das mal ja.
00:03:22: Und das habe ich dann vor circa zwanzig Jahren auch gemacht.
00:03:25: Es ist übrigens oft so, sagt man, dass wenn das Leben sich ein bisschen ändert, egal aus welcher Konstellation, dass man dann oftmals sich für einen Job entscheidet, den man eigentlich schon von Anfang an so ein bisschen für ihn für einen bestimmt war.
00:03:36: Oder würdest du sagen, das geht zu weit, Dirk?
00:03:38: Ich weiß nicht, Dirk.
00:03:38: Also vielleicht ist es so, dass das die Linie sein sollte, denn ursprünglich war mein Plan Architektur zu studieren.
00:03:44: Spielt ja irgendwo so ein bisschen?
00:03:46: Ja, ich wollte gerade sagen.
00:03:47: Als Maklerin hast du ja auch schon mal mit Grundrissen zu tun oder mit der Vorstellung, was man aus einem Haus so machen kann.
00:03:53: Ist das so, wenn du in deinem Haus kommst, dass du das sofort als erstes siehst, was man daraus machen kann?
00:03:57: Für denjenigen, für denen das dann in Zukunft sein wird?
00:04:00: Mittlerweile ja, tatsächlich.
00:04:02: Also es ist ja immer wieder so die Büchse der Pandora, das ist ja mein Geschäft.
00:04:05: Ich bekomme mal jetzt, wenn man den Sinan jetzt neben mir sitzt, der dann zu mir sagt, Mensch, ich habe da Interessenten, die würden ganz gerne ihre Immobilie verkaufen.
00:04:12: Er kennt die Kunden, ich nicht.
00:04:15: Dann fahre ich da hin, ich kenne das Gebäude nicht, ich weiß eigentlich gar nicht genau, wie sieht es von innen aus.
00:04:18: Was sind das für Leute?
00:04:19: Die Tür geht auf und ja, dann matcht das meistens.
00:04:24: Ich habe Respekt vor allen Verkäufern oder auch vor allen Käufern, die mit mir Immobilien abhandeln, weil die einen nehmen viel Geld in die Hand, ob das eine kleine Wohnung ist, ich sage mal so für sechzigtausend oder eine große Immobilie für eine Million.
00:04:37: Alle bewegt das gleiche Motiv.
00:04:40: Und ich habe vor allem Respekt.
00:04:42: Aber spannend ist tatsächlich, um auf die Ursprungsfrage noch mal zurückzukommen.
00:04:45: Wirklich die Tür geht auf und du gehst da durch und die meisten entschuldigen sich erst mal, wie es aussieht.
00:04:50: Die haben aufgeräumt, weil sie überwiesen, aber nicht ganz genau.
00:04:53: Da sage ich, mein Gott, wenn sie jetzt zu mir kommen würden, spontan.
00:04:56: Wir haben doch alle so ein bisschen, das interessiert mich nicht.
00:04:58: Also ich gucke nach den Räumlichkeiten, nach dem, wie es ist und mache mir dann tatsächlich auch schon ein paar Gedanken dazu, für wen könnte die Immobilien passend sein oder Im besten Fall noch welches positive Alleinstellungsmerkmal haben wir denn jetzt gerade mit dem, worin ich mich befinde.
00:05:13: Fokus auf das, was wirklich wichtig ist.
00:05:16: In
00:05:16: der
00:05:17: Positionierung.
00:05:19: Ja, weil ich glaube, das ist so, was viele möglicherweise auch unterschätzen, dass man immer aus der eigenen Bubble raus muss.
00:05:26: Ich könnte mir vorstellen, dass Leute, die ihr Haus verkaufen, eine ganz andere Vorstellung davon haben, was diese Überschrift der Anzeige oder so sein würde und dass aber jemand, der von außen kommt, der einen Nerv dafür hat, was da an dieser Immobilie jetzt gerade interessant ist oder zu der jetzigen Zeit auch nach zwanzig Jahren interessant ist, dass diese Überschrift vielleicht ganz anders aussieht.
00:05:42: Die leben die ganze Zeit so wie sie leben.
00:05:43: Also in der abgeschlossenen Küche mit dies und das und jenes, wo ein anderer sagt auch, da ist mal ein Honig über die Wand rausmachen, das ist ein bisschen lichtdurchfluteter und freundlicher.
00:05:52: Das sind ja auch die Fragen, die ich dann im ersten Moment für nicht mobilin aufnehme.
00:05:56: Sowieso Frage, was haben wir denn hier in der letzten Zeit modernisiert?
00:05:59: Die letzten fünfzehn Jahre, dann ist in der Regel immer, wenn Menschen schon recht lange in ihren Häusern wohnen.
00:06:06: Die Fenster ist alles noch neu.
00:06:07: Bede haben wir vor kurzem erst gemacht.
00:06:09: Ist das automatisch so, sieh' dann, dass du häufiger mit Menschen dann zusammenkommst, die das Thema dann haben, sich über ja Immobilienverkauf oder so Gedanken zu machen und dann diese, du mit der Anja zusammen.
00:06:22: Kommt tatsächlich
00:06:23: das doch jetzt sagen sehr oft, weil das einfach bedingt durch den Beratungsstrom, den wir haben, einfach auftaucht.
00:06:29: Wir nehmen wieder das klassische Beispiel, haben wir sogar oft in unserem Podcast gehabt, dass die Lebenssituation sich verändert.
00:06:34: Das heißt, die wollen in ein größeres Haus, die wollen von der Wohnung quasi ein Change machen.
00:06:40: Und wie mit allem, wenn sie nicht wissen, wie das geht, dass man das machen kann.
00:06:44: Gleichzeitig haben wir auch eine Superkudels-Tool, was neue Objekte sogar sucht.
00:06:50: Das ist unfassbar schnell.
00:06:52: Das haben wir sehr oft.
00:06:54: Und dann, wie stellt ihr euch das vor?
00:06:55: Wie wollt ihr es angehen?
00:06:56: Wollt ihr selber machen, soll das professionell begleitet werden?
00:06:59: Weil das ist ja immer noch die Entscheidung eines jeden Einzelnen.
00:07:02: Aber gerade beim Wechselprozess, das haben wir auch oft schon besprochen.
00:07:06: Ohne professionelle Begleitung von Immobilie A nach B. Das ist schon, da musst du wahnsinnig gut sein.
00:07:13: Viel Erfahrung haben, viel Organisationstalent.
00:07:16: Und da ist das natürlich in der Sommerarbeit mit Anja.
00:07:18: Sehr gut, weil ich weiß, es ist dann in guten Händen.
00:07:21: Es wird professionell begleitet.
00:07:22: Und vier Augen sehen mehr als zwei Augen bei einem Fall.
00:07:26: Das ist auch ganz, ganz wertvoll.
00:07:28: Und da bin ich sehr froh, dass wir so etwas geschalten können tatsächlich.
00:07:31: Ich möchte jetzt gerade mal so ein kleines Profiling Experiment machen.
00:07:34: Ich sage ja meinen Bekannten immer, ich kann ziemlich gut Profilen.
00:07:37: Ich kann Leute immer ganz gut sehen, wie diese sind.
00:07:39: Und jetzt möchte ich mal über euch beiden was Profilen und ihr dürft aber ehrlich sagen, ob das jetzt Quatsch ist oder ob es wirklich stimmt.
00:07:45: Ich glaube, ihr beiden seid so, dass ihr so richtig miteinander flexen könnt, auch mal so richtig richtig Spaß miteinander habt.
00:07:51: Und wenn aber dann der Moment kommt, wo es ums Berufliche geht, ihr von einem Moment auf den anderen von dieser spaßigen, flapsigen Ebene auf eine super seriöse, ernste Ebene wechseln könnt.
00:08:03: Das stimmt, kann ich noch sagen.
00:08:05: Ich glaube auch, dass bei euch wahrscheinlich, wenn es nicht ums Profil geht, die ganze Zeit, abgeht, wie ich mit Skatze, oder?
00:08:12: Was den Spaß angeht.
00:08:13: Ja, ist schon
00:08:13: mit.
00:08:14: Oder?
00:08:15: Ja.
00:08:15: Ihr dürft doch nein sagen, ihr dürft doch sagen, es ist Quatsch.
00:08:21: Das Leben macht das Spaß.
00:08:24: Man soll auch Spaß an seine Arbeit haben.
00:08:26: Das
00:08:26: gehört auch dazu.
00:08:28: Vielleicht liegt es daran, dass wir beide uns nicht so ernst nehmen.
00:08:32: Aber ich meine, das ist ja die Kunst.
00:08:34: Ich finde, das ist die Kunst in der Zusammenarbeit, dass man sich selber nicht so ernst nimmt oder beide sich nicht so ernst nehmen, miteinander ein tolles, lockeres Verhältnis haben, wo es auch noch richtig Spaß geht, aber dann auch weiß in dem Moment, okay, jetzt kommt es aber darauf an, dass ich mich auf den anderen beruflich verlassen können muss, dann noch so einen Switch machen können.
00:08:49: Und ich finde, das können manche nicht.
00:08:50: Manche haben da Probleme mit, weil sie dann so, ich war jung, Menschen ist es oft so, wenn die diese spaßige Ebene mit denen hast, dann denken die, es läuft die ganze Zeit so spaßig.
00:08:58: Ja, ich finde das auch, Dirk, aber ich sehe auch so, dass, wenn ich jetzt sage, dass wir beide uns nicht so ernst nehmen, meine ich tatsächlich eben, es ist viel wichtiger, dass die Protagonisten um uns herum ernst genommen werden.
00:09:09: Das ist Hauptakt, nicht wir.
00:09:12: Also es gibt ja sowieso mein Gott, nicht jeder denkt immer an Makler.
00:09:16: Da hängt sich erst mal morgens ein Schal um und ein Fläschchen oder ein glächseln Champagner vorweg muss da sowieso sein.
00:09:22: Das wäre so mein Job.
00:09:23: Das
00:09:25: ist ja nicht.
00:09:26: Wichtig ist, dass man alles in eine Hand hat und für die anderen richtig leitet.
00:09:32: Dazu gehört natürlich auch erst mit der Fundus, muss man ganz klar sagen, der absolut akribischen Vorarbeit, der wahnsinnig vielen Unterlagen, die alle da sein müssen.
00:09:40: Und ohne diesen Unterlagen gehen wir auch nie in die Vermarktung.
00:09:43: Absolut nicht.
00:09:44: Das ist natürlich Vorarbeit auch.
00:09:46: Da braucht man teilweise für einen Termin beim Bauamt, um Akteneinsicht zu erhalten, schon mal bis zu acht Wochen.
00:09:51: Das muss man aussitzen.
00:09:52: Das muss man aber auch den Verkauf von vorher mitteilen.
00:09:54: Ja, die wollen ja meistens schnell.
00:09:56: Ja, geht aber nicht, weil wenn schnell schnell und du möchtest zum Beispiel jetzt das Haus kaufen, dir knallst du auch zu mir an, ja, die Bank braucht aber die Unterlagen und ich sag auch, Mensch, Entschuldigung, ruch doch mein zwei Monaten an.
00:10:06: Ja, das geht ja nicht.
00:10:07: Jetzt haben wir irgendwelche Zinsen, irgendwelche Konditionen, die möchtest du jetzt gerne haben.
00:10:11: Und das ist wichtig, dass man das alles hat.
00:10:14: Ich habe immer auch immer gehört, dass man, wenn man das platziert, dass das immer gut ist, wenn Der erste Versuch auch wirklich passt.
00:10:21: Ist das nicht so, dass man so die ersten, dass das die besten Kontakte sind, die man ja am Anfang hat?
00:10:25: Das ist so, ne?
00:10:26: Ja, das
00:10:26: ist tatsächlich so.
00:10:27: Also man merkt in der ersten Woche liest du richtig oder liest du verkehrt.
00:10:31: Also du meinst jetzt vom Preis auch?
00:10:33: Ja, klar.
00:10:35: Lass uns mal noch ein bisschen auf die aktuelle Situation eingehen.
00:10:38: Wir wollen nicht in der Herausforderung denken oder in Schwierigkeiten.
00:10:40: Wir wollen in meinen Chancen und den Möglichkeiten denken.
00:10:42: Und ich glaube, wenn wir das zu Abschluss dieser Folge noch mal sagen können, da würde ich eure Meinung noch mal dazu hören.
00:10:47: Wie wichtig ist es denn jetzt gerade, gerade in dieser jetzigen Zeit positiv zu sein, Chancen zu sehen, den Menschen das auch zu vermitteln, dass es eine gute Zeit ist?
00:10:57: Wie wichtig ist das gerade?
00:10:58: Ja, extrem wichtig.
00:10:59: Extrem.
00:11:01: Wenn man Interessenten für eine Immobilie bekommt, Dann ist das nicht mehr so wie vor fünf, sechs Jahren vor dem Ukrainekrieg oder kurz danach, ich weiß gar nicht mehr, wie es nochmal war, da hatten wir so unwahrscheinlich viele Anfragen, da konnte ich gar nicht retten, ist heute anders.
00:11:15: Das heißt nicht, dass ich als ein Kuchenback bevor ich bei sich ding gehe, aber man geht mit den Menschen ganz anders um.
00:11:20: Ein bisschen gefühlevoller auf jeden Fall.
00:11:22: Vielleicht mit noch etwas mehr Respekt und die Einwendung, die die manchmal auch so haben, die nimmt man noch ganz anders auf und versuchte auch ganz anders mit umzugehen.
00:11:31: die Sichtweisen haben sich geändert.
00:11:33: Wenn ich heute eine Wohnung verkaufe, die jetzt zum Beispiel eine reine Stromheizung hat, Stromfussbodenheizung, also jetzt nicht Nachtspeicher, dann ist das für viele von Vorteil, die sagen dann aufgrund der Energiegeschichte, ach, das ist super.
00:11:46: Ich mit einem Stromanbieter kann ich immer wechseln, also kann ich im Grunde genommen meine Verbraucher selbst so ein bisschen, kann ich damit ein bisschen anders umgehen, als wenn ich jetzt Öl oder Gas habe.
00:11:55: Das ist ja auch immer so ein Feld.
00:11:57: Kann ich zu hundert Prozent bestätigen?
00:11:59: tieferes Verständnis, empathischer und bedingungslos, lösungsorientiert.
00:12:04: Bedingungslos.
00:12:05: Also braucht die heutige Zeit auf jeden Fall.
00:12:09: Und was ich mir vorstellen könnte ist, ich bin jetzt zwar nicht in eurem Beruf tätig, aber was ich mir vorstellen könnte ist, dass man auch dieses Thema Bewertung komplett weglässt.
00:12:16: Selbst wenn einer mit einer völlig bescheuerten Idee daherkommt, ist es immer schlecht von oben herab, für sich mal zu beschließen, dass das eine bescheuerte Idee ist, sondern sich einfach mit dem zu beschäftigen, weil er ist vielleicht irgendwo im Social Media Kanal gehört, dass das so ist oder wie auch immer.
00:12:28: Ich glaube, das ist auch so wichtig, dass man einfach egal, was da ist, dass man da auf Augenhöhe immer begegnet.
00:12:33: Das ist gut.
00:12:35: Das ist die Grundhaltung.
00:12:36: Das sind ganz, ganz wichtige Sachen.
00:12:37: Du kannst heute erst mal, hat jeder seinen Kopf und jeder sollte auch sagen, was er denkt.
00:12:42: Natürlich soll das alles höflich funktionieren.
00:12:45: Aber auch in aller, ich meine das jetzt auch alles, ob egal mit welchem Auto die Menschen vorfahren oder wie die gekleidet sind, du kannst das heute sowieso und das sollte man auch tun, ist unterlassen.
00:12:56: Dann darauf hinzuschließen, ob der Mensch, wohl da zu einer Lage ist, eine Immobilie sich zu erlauben.
00:13:00: Und wenn sollte man gewisse Profiling-Qualitäten haben, so wie
00:13:03: ich bei euch.
00:13:04: Ich habe dich nicht.
00:13:07: Erbattierst du sowieso.
00:13:09: Was ist denn das Roaching bei dir?
00:13:10: Sehr
00:13:11: schön.
00:13:12: Ach schön, schön, dass wir dreimal zusammen waren.
00:13:15: Ich freue mich sehr, dass wir das hier zusammen mal besprechen konnten und würde sagen, liebe Hörer und Hörer, macht es gut.
00:13:20: Bis zum nächsten Mal.
00:13:21: Bis zum nächsten
00:13:21: Mal.
00:13:21: Vielleicht
00:13:22: sieht man sich mal.
00:13:22: Ja,
00:13:23: das wäre doch schön.
00:13:24: Ja,
00:13:24: würde ich mich freuen.
00:13:25: Bis dann.
00:13:28: Bis dann.
00:13:43: Ciao.
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